新國潮，“芯”勢力。2021年11月19日，第十九屆廣州國際汽車展覽會在廣州琶洲廣交會展館舉辦。現場，東風雪鐵龍市場營銷總經理呂騰云接受了牛車網的高端訪談。

全文如下：

提問：我們請到了東風雪鐵龍市場營銷總經理呂騰云先生，您好，廣州車展是今年的最后一個大車展，意味著這一年接近了尾聲。今年是東風雪鐵龍“元+”計劃的第一年，無論是產品還是營銷，東風雪鐵龍都下了非常大的力氣，您認為東風雪鐵龍最大的轉變是什么？

呂騰云：2021年對東風雪鐵龍來說是了不起的一年，今年東風雪鐵龍產品全面煥新，助力品牌加速向上。同時明確了一個全新的營銷方向，所以今年對東風雪鐵龍來說也是重要的一年。

今年，東風雪鐵龍以打造舒適空間作為蛻變的開端，從2020年底開啟，2021年來到5個不同的城市。舒適空間展示了東風雪鐵龍是非常舒適、充滿幸福的法國品牌。 舒適空間的背后也是回歸母品牌的蛻變。在今年7月份的時候，東風雪鐵龍重磅推出了“年輕高起點SUV”全新C3 -XR，隨后9月，東風雪鐵龍全新旗艦車型凡爾賽C5 X上市。從4月份凡爾賽C5 X全球首秀開始，到盲訂和預定，再到上市，凡爾賽C5 X整個過程是成功的。

這一切努力的成果都能從銷量體現出來，東風雪鐵龍的銷量自今年年初開始就迎來了大幅度的增長。到目前為止，銷量已超過去年全年的銷量，并且隨著凡爾賽C5 X的上市，接下來的2個月還會收獲更多的訂單。到2021年底，預計會超出預期。

提問：請您介紹一下凡爾賽C5 X頻頻出圈的原因以及這款車給東風雪鐵龍品牌帶來了哪些影響？

呂騰云：凡爾賽C5 X的設計是非常凡爾賽的，TA完美融合了轎車的優雅、動感，SUV的穩健和通過性以及旅行車的實用性，真正做到“因你不同”，每個人都可以在這款車中看到它的心儀之處。

此外，凡爾賽C5 X的駕乘體驗非常舒適。舒適印刻在雪鐵龍品牌所有車型的DNA中。

最后一點就是科技非常凡爾賽，凡爾賽C5 X有懸浮式12英寸彩色高清觸摸顯示屏，同級領先3D彩色eHUD抬頭顯，C-Connect 3.0智能網聯系統等這些非常先進的技術。

產品之外，還有一個非常重要的元素就是呈現出來的一個生活方式。比如說我們給這款車命名叫做凡爾賽，這個詞也是中國社交網絡上非常熱的一個梗。這個名字是一個非常大膽的選擇，而且圍繞這個名字創造了一系列生活化的生態，想要呈現的是，消費者不僅僅買的是一輛車，買到的更是一種生活方式。

提問：現在很多品牌都在做年輕化營銷，我想知道東風雪鐵龍是怎么理解年輕化的問題，有哪些具體的舉措來踐行年輕化？就像最近爆火的元宇宙概念，有沒有想到融入到自己的營銷活動當中，吸引更多的年輕受眾？

呂騰云：近年來在中國的一些汽車品牌都在不斷強調年輕化，去吸引年輕群體。我們品牌做的就是一直強調給消費者提供一種幸福感，給他們提供舒適的感覺。這樣的舒適不僅僅是身體上的舒適，更強調在心靈上的舒適，所以在客戶交流的過程中，比如購車或者售后環節的時候，東風雪鐵龍想要打造出一段非常幸福的消費旅程。

另外，我們了解到中國的年輕人，他們工作都非常的努力，有時996，甚至007，他們的生活壓力非常大。東風雪鐵龍在給他們提供產品的時候，所想到的核心就是讓他們的出行更加輕松，更加舒適。

提問：總的來說還是把品牌的理念根植到新一代的消費者的心中是嗎？

呂騰云：是的。

提問：現在很多車企也在提用戶共創，東風雪鐵龍的用戶共創有什么樣的特點和特色？

呂騰云：首先，東風雪鐵龍的品牌主張“因你不同”。“因你不同”就要求了品牌要不停地聽取消費者的需求，不管是產品設計還是服務，都要不斷的聽取客戶的需求。所以未來共創的概念也將根植在品牌DNA中，在設計車型還有與客戶溝通的時候，都注重聽取客戶的需求，再根據客戶的需求對產品與服務進行改進。

以凡爾賽C5 X為例，在前期做客戶調研的時候，收集了很多客戶關于產品的評價，并根據評價做出了很多的調整。在凡爾賽C5 X上市后，消費者希望有更多不同的顏色，在今天車展上，我們就展示了與廣大客戶共創的“藍色”和“黃色”，通過把不一樣顏色的可能性展示出來，告訴消費者這款車是有無限可能的。我們希望可以和消費者進行共創的聯系，聽取他們的需求，再把產品提供給他們。

提問：最后一個問題，東風雪鐵龍下一步的計劃是什么？比如產品規劃和營銷安排等。

呂騰云： 2022年東風雪鐵龍也將會是非常精彩的一年，會有很多的產品事件集中在天逸以及凡爾賽C5 X，2022年1月會推出一款新的天逸產品，但是現在還不能透露太多，所以希望消費者可以耐心等待，謝謝大家。